ข้อกำหนดและเงื่อนไข
ruayjang

01 การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานแพลตฟอร์ม ruayjang ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดการใช้งานทันทีและไม่สมัครสมาชิก

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ ruayjang.win รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือและบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดไม่ว่าจะเข้าถึงจากอุปกรณ์ใด หรืออยู่ที่ไหนในประเทศไทย

02 คุณสมบัติผู้ใช้งาน

อายุขั้นต่ำ

ผู้ใช้งาน ruayjang ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ruayjang ใช้มาตรการยืนยันอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเคร่งครัด หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การมีถิ่นที่อยู่

บริการ ruayjang มุ่งให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทยเป็นหลัก ผู้ใช้รับรองว่าการใช้งานแพลตฟอร์มไม่ขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับใดๆ ในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่

บัญชีต่อบุคคล

ผู้ใช้แต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ ruayjang มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

03 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ข้อมูลในการสมัคร

ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก ข้อมูลที่จำเป็นได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานจริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง ruayjang ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ตลอดเวลา

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ รวมถึงรหัสผ่านและรหัส OTP ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง ruayjang ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและเปลี่ยนเป็นระยะ
• เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• ไม่ล็อกอินบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์สาธารณะ
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ

การปิดบัญชี

ruayjang มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ที่พบว่ามีพฤติกรรมฝ่าฝืนข้อกำหนด มีการฉ้อโกง หรือดำเนินการที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้อื่น โดยอาจไม่แจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีเหตุจำเป็นเร่งด่วน

04 กฎระเบียบการใช้งานแพลตฟอร์ม

การใช้งาน ruayjang ต้องอยู่ในขอบเขตที่กำหนดไว้เท่านั้น พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การโกงเกมหรือการเดิมพัน ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม
• การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหลอกระบบ
• การซื้อ ขาย หรือโอนบัญชีให้บุคคลอื่น
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การพยายามเจาะระบบหรือทดสอบช่องโหว่ด้านความปลอดภัย

05 การฝากและถอนเงิน

ช่องทางการเงิน

ruayjang รองรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Mobile Banking, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกแห่ง และ TrueMoney Wallet ทุกธุรกรรมเป็นสกุลเงินบาทไทย ไม่มีการแปลงสกุลเงินและไม่มีค่าธรรมเนียมจาก ruayjang

วงเงินถอน

การถอนเงินขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท วงเงินถอนสูงสุดต่อวันและต่อสัปดาห์ขึ้นอยู่กับระดับบัญชีและสถานะ KYC ของผู้ใช้ รายละเอียดเพิ่มเติมแสดงในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ

ความตรงกันของบัญชี

บัญชีธนาคารหรือ PromptPay ที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนในบัญชี ruayjang เท่านั้น ruayjang ไม่รับโอนเงินไปยังบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกัน และขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธธุรกรรมที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน

ธุรกรรมที่อาจถูกตรวจสอบ

ธุรกรรมที่มีลักษณะผิดปกติ เช่น ยอดสูงผิดปกติ รูปแบบการฝาก-ถอนที่น่าสงสัย หรือการใช้หลายช่องทางสลับกันโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน อาจถูกระงับชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ ผู้ใช้อาจถูกขอให้แสดงหลักฐานเพิ่มเติมในกรณีดังกล่าว

06 กฎการเดิมพันและคาสิโน

การใช้งานฟีเจอร์เดิมพันกีฬาและคาสิโนใน ruayjang อยู่ภายใต้กฎเพิ่มเติมดังนี้

ผลการเดิมพัน

ผลลัพธ์ของการเล่นเกมในคาสิโนใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ ส่วนผลการเดิมพันกีฬาอ้างอิงจากผลจริงที่ประกาศโดยสมาพันธ์กีฬานั้นๆ การตัดสินของ ruayjang เกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด

การยกเลิกเดิมพัน

เดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่กิจกรรมนั้นถูกยกเลิก เลื่อน หรือผลไม่สามารถยืนยันได้ตามเกณฑ์ที่ ruayjang กำหนด ซึ่งในกรณีนั้นจะคืนเงินเดิมพันให้เต็มจำนวน

ข้อห้ามในการเดิมพัน

• ห้ามใช้ข้อมูลวงในหรือข้อมูลที่ไม่เป็นสาธารณะในการตัดสินใจเดิมพัน
• ห้ามเดิมพันในกีฬาหรือการแข่งขันที่ตนเองมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรง
• ห้ามทำรายการเดิมพันซ้ำกันในหลายบัญชี

07 ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหา

เนื้อหาทั้งหมดในแพลตฟอร์ม ruayjang ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ เกม โค้ดซอฟต์แวร์ และการออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ruayjang หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ ขาย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ruayjang การนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่เป็นเชิงพาณิชย์อนุญาตได้ในขอบเขตที่สมเหตุสมผล

08 ข้อจำกัดความรับผิด

ruayjang ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ruayjang ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายพิเศษใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้

ruayjang จะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการไม่หยุดชะงัก แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงได้ในทุกกรณี โดยเฉพาะในกรณีที่มีการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐานที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

09 นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ruayjang ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้โดยอ้างอิง

ผู้ใช้ยินยอมให้ ruayjang เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน KYC การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลเหล่านี้จะได้รับการคุ้มครองด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

10 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ruayjang ส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบต่อตนเอง แพลตฟอร์มมีเครื่องมือหลายอย่างให้ผู้ใช้ใช้จัดการพฤติกรรมการเล่นของตนเอง อ่านรายละเอียดและวิธีใช้เครื่องมือเหล่านี้ได้ที่หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

• การตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน
• การตั้งวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการ
• การกำหนดเวลาการเล่นสูงสุดต่อวัน
• การขอพักบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน
• การปิดบัญชีถาวรด้วยตัวเอง

11 การติดต่อและการร้องเรียน

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการใช้งาน ruayjang สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันผ่านระบบแชทในแพลตฟอร์ม

ruayjang มีขั้นตอนรับเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นระบบ โดยจะพยายามตอบกลับและดำเนินการแก้ไขภายในเวลาที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของเรื่องร้องเรียนนั้นๆ

อีเมลสำหรับการติดต่อ: [email protected]

12 การแก้ไขข้อกำหนด

ruayjang ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดโดยอัตโนมัติ